Personvern

Personvern­erklæring

Sist oppdatert: 6. mars 2026

1. Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via lorenskogwebdesign.no er:

Digitelle AS
Org.nr: 916 613 210
Karihaugveien 89, 1086 Oslo
E-post: hei@digitelle.no
Telefon: +47 48 33 87 87
Kontaktperson: Kay Telle Hoel, daglig leder

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler inn personopplysninger når dere frivillig oppgir dem til oss, for eksempel gjennom kontaktskjemaet vårt eller ved nedlasting av ressurser. Dette kan inkludere:

• Navn

• E-postadresse

• Telefonnummer (hvis oppgitt)

• Bedriftsnavn og informasjon om prosjektbehov (hvis oppgitt)

Vi samler ikke inn sensitive personopplysninger.

3. Formål med behandlingen

Vi bruker personopplysningene til følgende formål:

• Besvare henvendelser sendt via kontaktskjemaet

• Sende forespurt materiale (f.eks. sjekkliste)

• Utarbeide og sende tilbud på våre tjenester

• Administrere kundeforhold og levere avtalte tjenester

Behandlingsgrunnlaget er GDPR artikkel 6(1)(b) — behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale eller for å gjennomføre tiltak på den registrertes anmodning før avtaleinngåelse, samt artikkel 6(1)(f) — berettiget interesse i å kunne besvare henvendelser.

4. Informasjonskapsler (cookies)

Nettsiden bruker informasjonskapsler for følgende formål:

Nødvendige cookies: Cookiebot for håndtering av samtykke (GDPR-krav)

Analyse: Google Analytics 4 (via Google Tag Manager) for å forstå hvordan nettsiden brukes. Data anonymiseres og sendes til Google.

Dere kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket for informasjonskapsler via samtykke-banneret på nettsiden.

Google Tag Manager-container-ID: GTM-T5J7S2LK.

5. Tredjeparter og databehandlere

Vi deler personopplysninger med følgende tredjeparter som behandler data på våre vegne:

Formspree (USA) — behandler skjemainnsendinger. Data overføres til USA under EU–US Data Privacy Framework.

Google LLC (USA) — Google Analytics og Google Tag Manager. Data overføres til USA under EU–US Data Privacy Framework.

Cloudflare (USA) — hosting og CDN. Data overføres til USA under EU–US Data Privacy Framework.

Cookiebot (Usercentrics) (EU) — samtykkehåndtering.

Vi selger aldri personopplysninger til tredjeparter.

6. Lagring og sletting

Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for:

• Henvendelser via kontaktskjema: slettes innen 12 måneder etter at henvendelsen er besvart, med mindre det opprettes et kundeforhold.

• Kundeopplysninger: oppbevares så lenge kundeforholdet er aktivt, og i henhold til regnskapslovens krav (5 år etter avsluttet regnskapsår).

• E-postadresser fra nedlastinger: slettes innen 12 måneder med mindre dere aktivt har meldt dere på nyhetsbrev.

7. Deres rettigheter

I henhold til GDPR har dere følgende rettigheter:

Innsyn: Dere kan be om å få vite hvilke opplysninger vi har lagret om dere.

Retting: Dere kan be om at feilaktige opplysninger rettes.

Sletting: Dere kan be om at opplysningene slettes, med mindre vi har lovpålagt plikt til å oppbevare dem.

Begrensning: Dere kan be om begrenset behandling av opplysningene.

Dataportabilitet: Dere kan be om å få opplysningene utlevert i et maskinlesbart format.

Innsigelse: Dere kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse.

For å utøve rettighetene, kontakt oss på hei@digitelle.no. Vi besvarer henvendelser innen 30 dager.

8. Sikkerhet

Nettsiden er sikret med SSL-sertifikat (HTTPS). Vi tar rimelige tekniske og organisatoriske forholdsregler for å beskytte personopplysningene mot uautorisert tilgang, endring, utlevering eller sletting.

9. Klagerett

Dersom dere mener at vår behandling av personopplysninger ikke er i samsvar med personvernregelverket, kan dere klage til Datatilsynet. Mer informasjon finnes på datatilsynet.no.

10. Endringer

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen. Ved vesentlige endringer vil oppdatert dato vises øverst på denne siden.